🐰日頃のご愛顧を戴きまして誠にありがとうございます。
⛔下記に渡り注意事項を記載しておりますので、最後までご拝読をお願い致します。
📷証明写真の保管期限について。
免許証、パスポートなどの追加希望の焼き増しは撮影日当日と限らせて頂きます。
警察に確認を取りましたが、免許証などに使用できる証明写真は直近で１か月以内に撮影されたものしか使用ができないとのことで、３か月、半年前後経過したお写真は、髪型なども変わりますし、使用ができないとのことですので、国の規定に従います。
またパスポート、マイナンバーも同様です。
１か月を超えたお写真は廃棄致しますのでご了承下さい。
稀に、データが壊れてしまい、再撮影が必要な場合もございますのでご理解ご了承を願います。その場合、新に撮影料、プリント代金を頂きます。
証明写真は通常ですと当日、３０分以内に納品予定です。
プリンターが作動しない場合は外注へ依頼する為、数週間後に納品となります。
📷学校のスナップ写真の半年以上未払いのお客様へご連絡を差し上げてから
★３か月間★、ご連絡がない場合にも廃棄致します。その場合にもご注文の記録も全て消滅する為、返金の対象外とさせて頂きますので、お振込みなどをされないようご注意願います。
ご不明な点が御座いましたら、お振込みをされる前に必ず営業時間内にお電話にてお問合せ願います。
📷記念写真撮影の保存期限について。
記念写真のデータの保管期限は、通常ですと２年間は保管致しておりますが、見本選びや完成品のお受け取りがまだお済みではないお客様は、★撮影日より約半年★を目安にお早目にご来店をされまして、見本選び、お写真のお受け取りをお願い致します。
記念写真も証明写真と共に、稀に落雷などによりデータの破損が生じる可能性がございまして、故障してしまったデータに関しましては当店では責任を負えなくなってしまいます。
（下記に詳しく記載しておりますので引き続き最後までご拝読を願います。）
撮影日から★３か月★を経過してもご来店をされない場合には、
保管期限を残り★３か月間★と致しまして、再度お客様へご連絡を差し上げますので、期限以内にご来店をお願い致します。
（完成品のお受け取りにはお時間を頂きません。２分～５分以内で終了致します。）
また、完成品のお写真につきましても、半年以内を目安にお受け取り願います。
証明写真・記念写真共に完成品に関しまして、当店では今まで２年以上、１０年以上お受け取りにいらっしゃらないお客様のお写真を保管して参りましたが、こちらに関しましても、お客様都合とさせて頂きまして、当店での納品・保管義務期間を過ぎてしまいましたので、今後は処分させて頂きます。
学生だったお客様の証明写真はもう大人になってしまい、もうご使用頂けません。
保管期限以内に半年以上に渡り長期にお客様都合によりご来店をされない場合、データ及び完成品を廃棄致しますが、返金の対象外とさせて頂きますので予めご了承下さい。
見本選び及び納品の準備が整いましたら、ご来店にいらっしゃらない場合、半年間は弊社から何度かご連絡を差し上げますので、それでもお受け取りにいらっしゃらない場合には、お客様都合とさせて頂きますのでご了承下さい。
記念写真の納品予定日は通常ですと、見本選び終了から１～２週間以内に納品予定です。
プリンターが作動しない場合などは外注に依頼する為、納品まで数週間を要します。
ご不明な点がございましたらお気軽に営業時間内にお電話をください。
納品準備が整いましたら当店からお客様へお電話にてご連絡を差し上げます。
⛔落雷、災害、火災、事故などにより、当店の大事なお客様のデータ、完成品などのお写真などが損失してしまった場合には、誠に申し訳ございませんが、復元、修復、返金、キャンセル、返品などの対応ができませんのでご了承下さい。
データによるお客様のご本人様確認もできなくなります。
🐱当店で撮影されたお客様のお写真は全てハードディスクに保存して、更に万が一の時の為に１台新しいハードディスクへバックアップ（コピー、複写）を致しております。
その他の保存方法と致しましてはGoogle Driveにより、店内のパソコン・ハードディスク機材ではなく、インターネット上に保存する方法もございますが、ハッキングなどによりお客様の個人情報が悪質な外部の者に漏れてしまう恐れがある為、開業以来、ネット上に保存を致しておりません。
⛔ですので、予期せぬ落雷などの災害、隕石や飛行機の落下事故などによりデータ、プリントされたお写真が破損した場合には当店では復元及び、返金の対象外とさせて頂きますのでご理解ご了承下さい。
📷落雷対策と致しましては、避雷針を設置しておりまして、また雨天の日には積極的に店内のコンセントを抜いております。それによって落雷によるパソコン・ハードディスク・プリンター・ストロボなどの重大な機材の故障の回避対策を致しております。
しかしこれらの事故や災害などに関しましては、予測・回避不可能となっておりますことはお客様もご存じかと思います。
深夜に突如発生した落雷による機材の故障回避などは１００％回避できるかと申されますと、正直なところ難しい状況でございます。
🎀当店にも色々と事情がございますので、なるべくお早目にご来店をされまして、見本選び、完成品のお受け取りをお願い致しております。
特に記念写真は金額が大きい為、お早目に納品をしたいと思っております。
🐱例：クリーニングの保管期限はおよそ１年間。
不在届により郵便局へ戻された郵便物の保管期限は１０日間。
大手写真屋のお写真の保管期限は２年間。
某有名施設の紛失物の保管期限は１０日間。
某人気洋服店の新作洋服の保管期間は１週間、ご購入のキャンセル不可。
某テーマパークのパスポートチケットの有効期限は１年間。
受注の飲食物のお受け取り・賞味期限は当日から半年前、１年前後。
🎀📚🐱お写真の最善の保管期間。
お写真は太陽などの光に非常に弱く、当店でも完成品は納品に至るまでの間に、暗い場所に保管致しております。
太陽などの光にさらされるとすぐに色あせてしまいます。
真っ白なお洋服と同じように、長い年月が経過すると、やはりいくらか消耗、色あせも生じる場合もございます。
近年のプリントは昔よりも遥かに優れているので、暗い場所に保管をすればかなりの年月は大丈夫だと思います。
しかし、お洋服と同じように、やはり布製品であったり、紙製品は保存状態に応じて長い年月と共に色あせ・消耗していくことでしょう。
受注生産で真っ白なお洋服を仕立てた場合に、完成から間もない間でしたら真っ白で美しいお洋服としてお客様のお手元に届きますが、１年、２年、３年もお客様にお受け取り頂けず店にずっと保管してしまうと黄ばみシミが自然と発生してしまい、他のお客様に対しても売り物として扱えなくなってしまうので、受注生産、通販は特に返金対応をしているお店は、どこにもございません。
ですので、大事なお気に入りのお洋服と同じように、お写真も一番良い状態の時に、受注プリント製品を早めにお客様のお手元に行き届いてほしいと思っております。
何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
当店がご連絡を差し上げてから長期間ご来店をされない場合なども含め、このような場合には当店には過失がない為、返金には対応を致しておりません。
何卒ご理解ご了承願います。
📷また、データ、完成品の交換・返品・返金の対象のお客様に関しましては、「ご注文とは異なるお写真が届いてしまった」「プリントがかなり汚れていた」「プリンター、カメラ、ストロボ、パソコンなどがスタッフによる人為的操作あるいは、故障などにより撮影、納品ができない場合」など当店に過失がある場合に限らせて頂きます。
いずれもプリントは外注に依頼する場合もございまして、お時間を要する場合もございます。
「お写真が気に入らない・色が気に入らない」「お写真が要らなくなった」「ご注文のサイズ、背景の色・服装などを間違えた」などのお客様都合の理由での返品・返金・交換は対応しておりませんのでご了承下さい。
別ページの返品・キャンセル・返金規約もご参照下さいませ。
📚Q：忙しくてなかなかご来店ができません。なぜ、郵送をしていないのでしょうか？
📚A：お写真は水に対して非常に弱い性質をしております。
また、送料としては、台紙が非常に重いので、送料がかかってしまいます。
学校のスナップ写真は卒業の生徒様を対象に追跡番号付きで送料は生徒様ご負担で
お送りしたこともございましたが、不在届となり、当店へ返送されてしまい、生徒様がご来店をされて納品をしたこともごいざます。その場合の送料は郵便局での経費が発生しております為、返金されません。
雨の日のご郵送により写真が濡れてしまい破損する可能性もございます。
小さな証明写真などは雨の日のお受け取りも可能だと思います。
ご来店の際に当店のビニール袋にお写真をお入れしてお受け取りして頂きます。
当店でも事情が色々とございますので、当店へご来店をされて見本選び、完成品のお受け取りをされることが一番よろしいかと思いまして、創業以来ずっとご来店によるお受け取りをお願いしております。
また、ご予約を頂けた方が、スムーズにご対応が可能な場合もございますので是非ご検討くださいませ。
